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March 1, 2008 12:57 AM

DELLから連絡

 前回、DELLのPC買ったど！の記事を書きましたが、金曜にDELLの方から「今から製造開始します～」という旨の電話連絡がありました。
オンライン専売且つ、パソコンという高額商品をあうかう上でカスタマーと上手く連携を取れていると思い、久々に感動しました。（笑

到着に2週間程度かかるとの事なので、配送先は引っ越し先を指定しておきました。



dell.jpg
オーダーステータスなる機能を用いて、製品の製作・配送状況がリアルタイムで調査できるようです。
これも、オンライン準専売のDELLならでわですね。


あまり、信用ならないとの評判もありますが。(^_^;
ある程度の目安を示してくれると、メンタル的に助かります。（笑

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コメント

DELL の場合、2週間かかるといわれたら、まず2週間はかかりませんね。1週間ちょいで来ると思われます。要注意。

Posted by のり at 2008年3月 1日 09:54

到着が遅い遅い！って評判が目立ってましたが、
応対が悪かったらボロクソ書いて、良かったらなんのレスポンスもない人間の裏を突いた結果って言うかなんていうか。（笑

とりあえず、早く着くならそれはそれで、あと一週間くらいで引っ越すので丁度いいかもです。

Posted by mugimakoto at 2008年3月 2日 00:28

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